Service und Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei Heubach an erster Stelle. Deshalb unterstützen wir als Lieferant von hochwertigen Pigment- und Pigmentpräparationslösungen unsere Kunden mit maßgeschneidertem Support - bei Technik und Beratung.

Wir unterstützen unsere Kunden genau dort wo Pigmente eingesetzt werden. Mit unseren Standorten in Deutschland, den USA, Indien und China gewährleisten wir eine Vor-Ort-Betreuung mit allen Vorteilen. Das bedeutet: Entwicklung von Lösungen für spezifische Kundenanforderungen, kurze Lieferzeiten und Bestände, die den lokalen Anforderungen entsprechen.  

Mit global und regional agierenden Service-Centern in allen Kontinenten liefern wir außerdem den technischen Service, der zur Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen und Erarbeitung von Problemlösungen unerlässlich ist.

Unsere Serviceleistungen auf einen Blick:

  • Unterstützung vor Ort durch ein globales Team von Pigmentexperten
  • Beratung und Unterstützung bei farb- und produktspezifischen Fragestellungen
  • Entwicklung von Produkten, Farbrezepturen und Services entsprechend den Kundenbedürfnissen
  • Umfassend ausgestattete anwendungstechnische Labore/Technika
  • Bewitterungstests (z.B. Xenon, QUV)
  • Schnelle Auftragsabwicklung und Musterversand
  • Organisation von Workshops für Kunden und Partner

Unser Service rund um den Korrosionsschutz

Die Leistungsfähigkeit von Korrosionsschutzpigmenten ist von einer Vielzahl von Parametern (Bindemittelsystem, Untergrund, Formulierung etc.) abhängig, die es im Praxistest nachzuweisen gilt. In unseren Laboren verfügen wir daher über umfangreiche Kapazitäten zur Ermittlung des Korrosionsschutzverhaltens unserer Produkte in den unterschiedlichsten Bindemitteln.

Erfahren Sie mehr über unsere Serviceleistungen im Korrosionsschutz

Farbpasten und Abtönsystem-Service

Unser technisches Expertenteam steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung, sei es über unseren farbmetrischen Service, die Produktqualität oder die wichtigsten Fragen über unsere Abtönsystemkomponenten, von ihrer Installation bis zu den Service-Paketen für den laufenden Betrieb..

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Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir freuen uns auf Sie! Ob telefonisch oder per E-Mail - wir informieren Sie gerne über Ihre Möglichkeiten bei Heubach.

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